Đăng nhập Đăng ký

hoặc

Vui lòng nhập thông tin cá nhân

Đặt lại mật khẩu

Nhập email của bạn để lấy lại mật khẩu

Email không đúng

ShopeeFood và GrabFood nắm giữ gần 90% thị phần giao đồ ăn tại Việt Nam

Thứ tư, 09/07/2025 10:28 (GMT+7)

ShopeeFood hiện là nền tảng dẫn đầu thị phần giao đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam, theo các khảo sát mới nhất từ NielsenIQ và Decision Lab.

Cụ thể, khảo sát của NielsenIQ cho thấy ShopeeFood chiếm 56% tổng số đơn đặt trong vòng 7 ngày, vượt xa GrabFood (36%). Đây cũng là hai cái tên đang chiếm lĩnh thị trường giao đồ ăn tại Việt Nam. Nền tảng beFood của Be giữ vị trí thứ ba, nhưng với khoảng cách đáng kể.

Khảo sát độc lập do Decision Lab thực hiện tại ba thành phố lớn Hà Nội, TP HCM và Đà Nẵng – cũng ghi nhận kết quả tương tự. Tại Hà Nội, ShopeeFood dẫn đầu với 56% thị phần, trong khi GrabFood giữ vị trí số một tại TP HCM với 50%. beFood có sự hiện diện đáng kể tại TP HCM (11%), cao hơn so với Hà Nội (9%). Tại Đà Nẵng, ShopeeFood và GrabFood gần như độc chiếm thị trường.

Sự khác biệt giữa hai nền tảng thể hiện rõ qua đối tượng khách hàng. ShopeeFood thu hút phần lớn người trẻ tuổi (16–24), với xu hướng lựa chọn đồ ăn nhanh, trà sữa và món ăn vặt. Trong khi đó, người dùng của GrabFood chủ yếu thuộc nhóm từ 35 tuổi trở lên, ưa chuộng các bữa ăn đầy đủ dinh dưỡng như cơm, hải sản, thực phẩm lành mạnh, nước ép và cà phê.

Theo Decision Lab, ShopeeFood đứng đầu về thị phần với 56%. Ảnh chụp màn hình

Tại Hà Nội, ShopeeFood chiếm với 56% thị phần trong 2 ngày trước thời điểm khảo sát, theo Decision Lab. Còn theo NielsenIQ, ShopeeFood là nền tảng được nhóm người dùng trẻ tuổi sử dụng nhiều nhất, với 61% đơn hàng trong vòng 7 ngày.

Theo đánh giá từ Decision Lab, giao đồ ăn đã trở thành một phần trong thói quen tiêu dùng thường nhật của người dân Việt Nam, đặc biệt tại Hà Nội, TP HCM và Đà Nẵng. Sự tăng trưởng mạnh mẽ của thị trường này được thúc đẩy bởi xu hướng sống nhanh, tiện lợi và sự phổ biến của điện thoại thông minh theo báo cáo của Statista nhận định.

Tuy nhiên, lĩnh vực giao đồ ăn tại Việt Nam đã trải qua sự sàng lọc khốc liệt trong ba năm qua. Từ 6 nền tảng hoạt động vào năm 2023 gồm ShopeeFood, GrabFood, beFood, GoFood, Baemin và Loship, đến nay chỉ còn 3 cái tên trụ lại. Baemin ngừng hoạt động từ tháng 12/2023, Gojek rút GoFood khỏi Việt Nam từ tháng 9/2024, và Loship rời thị trường vào cuối năm 2024.

Dù ShopeeFood và GrabFood hiện chiếm ưu thế nhưng thị trường vẫn tiềm ẩn biến động với sự gia nhập của các đối thủ mới. Mới đây, Xanh SM chính thức tham gia cuộc đua với dịch vụ giao đồ ăn Xanh SM Ngon, khởi động tại Hà Nội với mạng lưới hơn 2.000 nhà hàng tuyển chọn và kế hoạch mở rộng trên toàn quốc.

Xanh SM tận dụng lợi thế từ hệ sinh thái gọi xe hai bánh đang gia tăng thị phần, đồng thời nhấn mạnh vào các tiêu chuẩn như an toàn thực phẩm và cam kết chất lượng món ăn đúng hình ảnh. Trong khi đó, ShopeeFood và GrabFood đang đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ đối tác tăng doanh thu, tối ưu hoạt động tiếp thị và cải thiện trải nghiệm người dùng bằng loạt tính năng mới.

Mộc Trà
Nguồn: sohuutritue.net.vn