Đăng nhập Đăng ký

hoặc

Vui lòng nhập thông tin cá nhân

Đặt lại mật khẩu

Nhập email của bạn để lấy lại mật khẩu

Email không đúng

'Vũ khí' bảo vệ người tiêu dùng

Thứ ba, 07/10/2025 08:15 (GMT+7)

Mua sản phẩm bản quyền là cách tẩy chay hàng giả, góp phần bảo vệ giá trị thật và niềm tin thật.

Ký ức và giá trị sau mỗi sản phẩm

Không ít lần chúng ta bắt gặp hình ảnh quen thuộc từ tuổi thơ trên một món đồ dùng hằng ngày như chú mèo máy Doraemon trên hộp bánh hay các Pokémon trên áo phông. Khi ấy, ta không chỉ nhìn thấy một logo mà như được chạm vào cả một thế giới ký ức, sống lại câu chuyện đã gắn bó và khẳng định một giá trị tinh thần ta trân trọng.Giữa thị trường đầy rẫy hàng hóa, chính những giá trị vô hình này đang định hình cách người tiêu dùng lựa chọn.

Một sản phẩm có bản quyền hình ảnh nhân vật yêu thích vượt xa công dụng thường ngày: Nó có thể là vật phẩm sưu tầm, cách thể hiện cá tính, niềm đam mê hay món quà chứa đựng sự thấu hiểu.Ví dụ, một người cha mua bộ LEGO Star Wars cho con không chỉ là mua đồ chơi, mà đang trao cơ hội bước vào vũ trụ giả tưởng từng là tuổi thơ của mình. Một chiếc ốp điện thoại in hình Naruto không chỉ bảo vệ máy, mà còn nhắc nhớ tinh thần “không bao giờ bỏ cuộc”.

Hay một cuốn sổ Ghibli không chỉ để ghi chép, mà còn đưa ta về thế giới yên bình, tôn vinh thiên nhiên và lòng nhân ái.Chính mối liên kết cảm xúc này tạo ra kỳ vọng rằng sản phẩm mang hình ảnh nhân vật mình yêu thích phải thật sự chất lượng. Một sản phẩm kém chất lượng không chỉ gây thất vọng mà còn bị xem như thiếu tôn trọng ký ức và tình cảm của người hâm mộ.

Sự giao thoa giữa cảm xúc và lý trí

Trong thị trường nhiều biến động, lựa chọn của người tiêu dùng thường là sự kết hợp giữa yếu tố cảm xúc và lý trí. Khi sở hữu một sản phẩm bản quyền, người tiêu dùng không chỉ có trong tay một món đồ đẹp, mang giá trị thẩm mỹ và gắn liền với thế giới tinh thần mà họ yêu mến. Quan trọng hơn, họ nhận được cam kết về chất lượng và sự an toàn - kết quả của quy trình kiểm duyệt nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn quốc tế.Đây chính là “vũ khí” mạnh nhất trong cuộc chiến chống hàng giả

Bởi kẻ gian có thể sao chép mẫu mã, logo, nhưng không thể làm giả giá trị tinh thần, sự gắn kết cộng đồng và niềm tin được xây dựng qua thời gian. Mua phải hàng giả không chỉ gây thiệt hại kinh tế, mà còn phản bội chính tình cảm và sự tin tưởng mà người tiêu dùng dành cho sản phẩm.

Bảo vệ người tiêu dùng

Để chủ động bảo vệ người tiêu dùng trước nguy cơ hàng giả, các bên cấp phép thường triển khai một hệ thống bảo vệ đa tầng, kết hợp chặt chẽ giữa công nghệ, pháp lý và quản lý phân phối.

• Biện pháp công nghệ: Tem hologram 7 màu khó làm nhái và mã QR xác thực không chỉ đóng vai trò là dấu hiệu nhận biết. Khi quét mã, người tiêu dùng sẽ được dẫn đến trang web độc lập của hãng, hiển thị thông tin xác thực, ngày sản xuất và đôi khi kèm thông điệp đặc biệt từ nhân vật, tạo ra trải nghiệm tương tác độc đáo mà hàng giả không thể sao chép.

• Thực thi pháp lý: Đội ngũ pháp lý toàn cầu không chỉ xử lý khi có khiếu nại mà còn chủ động giám sát thị trường - từ các sàn thương mại điện tử đến cửa hàng bán lẻ - để phát hiện và xử lý vi phạm ngay từ sớm. Họ phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng địa phương nhằm đảm bảo luật sở hữu trí tuệ được thực thi nghiêm minh.

• Kiểm soát hệ thống phân phối: Sản phẩm chỉ được phân phối qua kênh ủy quyền chính thức. Điều này vừa đảm bảo nguồn gốc rõ ràng, vừa kiểm soát được trải nghiệm mua sắm của khách hàng, để mỗi sản phẩm được trưng bày và tư vấn đúng giá trị thương hiệu.

Theo Nguyễn Thuận Thành
Nguồn: Đặc san Người tiêu dùng