Messenger tích hợp tính năng thanh toán ngay trong đoạn chat
Thứ sáu, 08/08/2025 09:15 (GMT+7)
Người dùng tại Việt Nam sắp có thể mua sắm, chuyển khoản trực tiếp trong ứng dụng Messenger, không cần rời khung trò chuyện.
Ngày 7/8 tại TP HCM, Meta giới thiệu tính năng thanh toán mới trên Messenger, cho phép người dùng thực hiện giao dịch mua bán, sau đó kích hoạt chuyển khoản qua ngân hàng hoặc ví điện tử đã liên kết ngay trong cuộc trò chuyện.
Ông Khôi Lê, Giám đốc quốc gia Meta tại Việt Nam, cho biết chỉ cần nhấn nút trong khung chat, người dùng có thể thanh toán tức thì, thay vì phải mở ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử. Ban đầu, nền tảng hỗ trợ các ngân hàng ACB, BIDV, MBBank, OCB, Techcombank và ví điện tử MoMo.
Meta giới thiệu tính năng mua sắm và chuyển khoản ngân hàng trong Messenger. Ảnh: VNReiew
Trước đó, Messenger đã cho phép xem sản phẩm, thêm giỏ hàng, đặt và thanh toán nhưng thường dẫn sang website bên thứ ba. Với bản cập nhật này, toàn bộ quy trình từ trao đổi, đặt hàng đến thanh toán diễn ra ngay trong ứng dụng, giúp giảm tỷ lệ bỏ đơn và tăng chuyển đổi. Meta khẳng định bảo mật giao dịch vẫn do ngân hàng và ví điện tử đảm nhiệm.
Theo nghiên cứu Kantar, 49% người dùng tin rằng thanh toán trong ứng dụng giúp việc mua sắm với doanh nghiệp thuận tiện hơn. Messenger cũng bổ sung loạt công cụ hỗ trợ kinh doanh như Opportunity Score – hệ thống tối ưu quảng cáo bằng thuật toán học máy, giúp giảm trung bình 12% chi phí mỗi kết quả; và Business AI – trợ lý ảo phản hồi khách 24/7, phù hợp với thị trường Việt Nam, nơi 59% người tiêu dùng đánh giá cao tốc độ phản hồi.
Ngoài Messenger, Meta giới thiệu WhatsApp Business Messaging để hỗ trợ doanh nghiệp Việt mở rộng ra quốc tế, dù WhatsApp chưa phổ biến trong nước.
Tại sự kiện, USAC Chiropractic cho biết chiến dịch quảng cáo tối ưu hội thoại trên Facebook và Instagram giúp họ tiếp cận nhóm khách 30-65 tuổi tại Hà Nội, TP HCM và các tỉnh lân cận, tăng 65% khách hàng tiềm năng và giảm 41% chi phí trên mỗi khách hàng.
Facebook bị cáo buộc thu thập trái phép dữ liệu chu kỳ kinh nguyệt của người dùng thông qua ứng dụng Flo, gây tranh cãi nghiêm trọng về quyền riêng tư.
Facebook đang thử nghiệm tính năng truy cập toàn bộ album ảnh trên điện thoại người dùng khi đăng story, bao gồm cả ảnh chưa chia sẻ. Động thái này làm dấy lên lo ngại về việc dữ liệu cá nhân bị dùng để huấn luyện AI.
Meta xác nhận việc hàng loạt hội nhóm Facebook tại Việt Nam bị ngừng hoạt động liên quan đến sự cố kỹ thuật nhưng không đưa ra giải thích cụ thể. Đến thời điểm hiện tại, một số hội nhóm vẫn chưa trở lại trạng thái bình thường.
Facebook bị cáo buộc thu thập trái phép dữ liệu chu kỳ kinh nguyệt của người dùng thông qua ứng dụng Flo, gây tranh cãi nghiêm trọng về quyền riêng tư.
Thiết bị chống bỏ quên trẻ em trên xe do Viện Khoa học hình sự chế tạo có thể phát âm thanh cảnh báo, gửi tin nhắn và gọi điện nếu phát hiện trẻ bị bỏ quên trên ô tô.
