Nhiều hàng giả bị xử lý, niềm tin được củng cố
Số vụ hàng giả, hàng nhái bị phát hiện, xử lý tăng mạnh từ đầu năm đến nay đã tạo niềm tin cho người dùng. Nghe có vẻ nghịch lý, nhưng lại rất hợp lý, vì sao?
hoặc
Vui lòng nhập thông tin cá nhân
hoặc
Vui lòng nhập thông tin cá nhân
Nhập email của bạn để lấy lại mật khẩu
Hàng giả, hàng nhái là vấn nạn không riêng của Việt Nam mà nhiều nước trong khu vực đều phải đối mặt và họ đã có nhiều cách xử lý, ngăn chặn hiệu quả.
Chính phủ triển khai chương trình “Stop Fake Goods” khuyến khích người tiêu dùng trực tiếp báo cáo sản phẩm nghi vấn qua ứng dụng di động. Bất kỳ ai cũng có thể chụp ảnh, gửi vị trí và thông tin về hàng hóa đáng ngờ để cơ quan chức năng xử lý ngay.Kinh nghiệm: Chống hàng giả cần biến thành một phong trào xã hội, không chỉ là nhiệm vụ của cơ quan quản lý.
Từng được coi là “cái nôi” của hàng giả, nhưng vài năm gần đây nước này siết chặt kiểm soát: Áp dụng AI và Big Data trong giám sát TMĐT, đặc biệt trên nền tảng khổng lồ như Taobao, JD, Pinduoduo. Mức phạt cho doanh nghiệp cố tình kinh doanh hàng giả có thể lên tới hàng triệu USD, kèm theo hình phạt hình sự. Ngoài ra, Trung Quốc cũng triển khai hệ thống “chứng nhận điện tử truy xuất nguồn gốc” cho nông sản, thực phẩm, thuốc men.Kinh nghiệm: Việt Nam cần đi theo hướng ứng dụng dữ liệu lớn và công nghệ AI để giám sát thương mại điện tử, nơi hàng giả thường “ẩn náu”.
Singapore nổi tiếng là thị trường khó để hàng giả tồn tại do Luật Sở hữu trí tuệ cực kỳ chặt chẽ, xử phạt hình sự cả người bán lẫn người tiêu dùng nếu cố tình mua hàng giả. Các trung tâm thương mại và kênh phân phối phải cam kết chất lượng, nếu để lọt hàng giả sẽ bị cấm hoạt động.Hải quan Singapore có hệ thống kiểm soát hiện đại tại cửa khẩu, bảo đảm hàng giả không dễ xâm nhập.Kinh nghiệm: Muốn “chặn từ gốc” cần kiểm soát biên giới hiệu quả và chế tài rõ ràng, răn đe cả nhà phân phối.
Việc chống hàng giả được xem như bảo vệ danh dự quốc gia. Các hiệp hội ngành hàng phối hợp chặt với Chính phủ, cung cấp dữ liệu và chia sẻ công nghệ chống giả. Sản phẩm thường gắn chip NFC hoặc QR code có dữ liệu bảo mật, chỉ cần chạm điện thoại để xác thực thật - giả. Người dân Nhật có ý thức cao, hiếm khi mua hàng không rõ nguồn gốc.Kinh nghiệm: Muốn thành công, không chỉ công nghệ mà còn cần xây dựng văn hóa tiêu dùng có trách nhiệm.
Tập trung mạnh vào việc kiểm soát hàng giả trên nền tảng trực tuyến. Phát triển cơ sở dữ liệu quốc gia về hàng hóa thật mà sàn thương mại điện tử bắt buộc phải tích hợp. Người tiêu dùng có thể kiểm tra thông tin sản phẩm chỉ bằng một lần quét mã. Các vụ vi phạm thường bị truyền thông công khai, tạo sức ép dư luận.Kinh nghiệm: Cần tạo sự minh bạch tuyệt đối trên TMĐT để ngăn chặn hàng giả.