hoặc
Vui lòng nhập thông tin cá nhân
hoặc
Vui lòng nhập thông tin cá nhân
Nhập email của bạn để lấy lại mật khẩu
Người tiêu dùng có quyền khởi kiện và yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu mua phải thực phẩm kém chất lượng, hoặc không rõ nguồn gốc gây tổn thất.
Nhiều vi phạm nghiêm trọng bị phanh phui
Trong bối cảnh Tết Nguyên đán đang đến gần, nhu cầu tiêu thụ thực phẩm tăng cao, vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm lại một lần nữa trở thành mối quan ngại lớn. Hàng loạt vụ vi phạm vệ sinh an toàn thực phẩm đã bị phanh phui, khiến người tiêu dùng không khỏi bất an.
Một trong những vụ việc gây xôn xao dư luận thời gian qua là cơ sở sản xuất bánh cốm Nguyên Ninh (số 11 Hàng Than, Hà Nội) bị phạt 40 triệu đồng do mắc 4 sai phạm về an toàn thực phẩm.
Cơ sở này hoạt động trong khu bếp gia đình xuống cấp, nền nhà ẩm mốc, cống rãnh hở đầy rác thải, quần áo phơi trong khu chế biến. Dụng cụ sản xuất bẩn, nhà vệ sinh sát khu sơ chế, xuất hiện côn trùng và phân động vật. Cơ sở này đã bị tạm dừng hoạt động sau khi các đoàn kiểm tra phát hiện.
Một vụ việc khác, càng làm gia tăng mối lo ngại về thực phẩm không an toàn là vụ các đối tượng tại Đắk Lắk, Phòng Cảnh sát kinh tế, Công an tỉnh đã đồng loạt kiểm tra sáu cơ sở sản xuất giá đỗ trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột. Trong đó, có hai cơ sở của đối tượng Lâm Văn Đạo sinh năm 1990, trú tại xã Ea Tu; hai cơ sở của đối tượng Vũ Duy Tư sinh năm 1991; một cơ sở của Nguyễn Văn Quynh sinh năm 1973 và một cơ sở của Nguyễn Văn Hảo sinh năm 1988 cùng ở phường Tân Hòa, thành phố Buôn Ma Thuột.
Các đối tượng đã dùng hóa chất độc hại 6-Benzylaminopurine để sản xuất giá đỗ, gây nguy cơ nghiêm trọng cho sức khỏe như dị tật thai nhi, thậm chí tử vong. Lực lượng chức năng đã khởi tố 4 bị can và thu giữ 2.900 tấn giá đỗ nhiễm độc.
Hai vụ việc trên chỉ là phần nổi của tảng băng chìm về thực phẩm bẩn. Nỗi lo ngày càng lớn khi nhiều người tiêu dùng tự hỏi, nếu mua phải thực phẩm kém chất lượng, họ có quyền khởi kiện đòi bồi thường không? Mức bồi thường được tính thế nào? Những câu hỏi này đang day dứt giữa bối cảnh an toàn thực phẩm trở thành mối quan ngại chung.
Người tiêu dùng được bồi thường như thế nào?
Trao đổi với PV, Thạc sĩ, Luật sư Nguyễn Đức Hùng – Giám đốc Công ty Luật Thiện Duyên (Đoàn luật sư thành phố Hà Nội) cho biết: “Người tiêu dùng hoàn toàn có quyền khởi kiện nếu mua phải hàng giả, hàng nhái, hoặc sản phẩm không rõ nguồn gốc, gây thiệt hại về tài sản, sức khỏe, hay tính mạng.”
Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 (Khoản 5, Điều 4), người tiêu dùng có quyền yêu cầu bồi thường khi sản phẩm có khuyết tật, không đảm bảo chất lượng hoặc vi phạm cam kết của người bán. Bộ luật Dân sự 2015 (Điều 608) cũng quy định, các tổ chức, cá nhân kinh doanh gây thiệt hại phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại thực tế.
Để bảo vệ quyền lợi, Luật sư Hùng hướng dẫn người tiêu dùng cần: Người tiêu dùng cần liên hệ bên bán hàng để yêu cầu đổi, hoàn tiền hoặc bồi thường; Báo cáo cơ quan chức năng như quản lý thị trường hoặc công an. Bên cạnh đó, cũng cần thu thập các bằng chứng liên quan, gồm hóa đơn, sản phẩm, và thiệt hại thực tế, để làm căn cứ nếu khởi kiện.
Trong khi vụ việc kho hàng không rõ nguồn gốc trị giá hơn 20 tỷ đồng đang bị điều tra, tài khoản mạng xã hội Mailystyle vẫn livestream bán mỹ phẩm, thực phẩm chức năng trên mạng xã hội.
Luật sư Hoàng Văn Hà nhận định, vi phạm tại cơ sở bánh cốm Nguyên Ninh có thể bị phạt tiền, đình chỉ hoạt động hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự nếu gây hậu quả nghiêm trọng.
Từ những đường dây sản xuất, buôn bán thuốc giả quy mô lớn đến các thủ đoạn tinh vi nhằm qua mặt cơ quan chức năng, các đối tượng buôn bán thuốc giả ngày càng táo tợn.
Cơ quan chức năng tỉnh Phú Thọ đã chuyển hồ sơ và toàn bộ tang vật sang Công an để điều tra hành vi sản xuất, buôn bán thực phẩm giả tại Công ty TNHH Yến sào Tuấn Dương & TKT, sau khi phát hiện hơn 23.000 sản phẩm yến chưng không đạt chất lượng như công bố.
Sản phẩm dinh dưỡng HIUP – vốn được quảng cáo rầm rộ như một loại “sữa bột cao cấp dành cho trẻ nhỏ” – đã bị Bộ Công an xác định là không đảm bảo thành phần như công bố, vi phạm nghiêm trọng quy định về chất lượng, gây ảnh hưởng tiêu cực tới sức khỏe cộng đồng.
Cơ quan chức năng đang vào cuộc xác minh đơn tố cáo Chu Thanh Huyền - vợ cầu thủ Quang Hải - liên quan việc bán mỹ phẩm không nhãn phụ tiếng Việt, không xuất hóa đơn VAT, có dấu hiệu tiêu thụ hàng nhập lậu và trốn thuế.
Sau khi Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Ninh Bình khởi tố vụ án buôn bán thực phẩm giả liên quan đến kênh TikTok nổi tiếng “Gia đình Hải Sen”, thông tin về doanh nghiệp đứng sau sản phẩm siro ăn ngon Hải Bé – Công ty Cổ phần Bigfa – cũng dần hé lộ. Đây là doanh nghiệp sở hữu nhà máy tiêu chuẩn GMP với vốn điều lệ từng tăng lên tới 170 tỷ đồng.
Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, lực lượng Quản lý thị trường tỉnh Quảng Bình đã xử lý 13 vụ vi phạm trong đợt cao điểm chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả, thu giữ hàng hóa trị giá hàng trăm triệu đồng.
Theo Luật sư Nguyễn Đăng Tư, hiện nay mức phạt trong lĩnh vực quảng cáo còn khá nhẹ, chưa đủ sức răn đe. Đặc biệt, đối với những doanh nghiệp lớn cung ứng sản phẩm ra thị trường doanh thu hàng nghìn tỷ đồng nhưng quảng cáo sai sự thật hoặc gây nhầm lẫn chỉ bị xử phạt vài chục triệu đồng thì chưa tương xứng với hành vi vi phạm
Từ những căn hộ im lìm trong hẻm sâu cho đến các buổi livestream sôi động trên mạng xã hội, hàng giả đang len lỏi khắp không gian sống người Việt, thách thức mọi nỗ lực kiểm soát và truy vết của lực lượng chức năng.
