Theo giới thiệu từ Google, Audio Overviews hoạt động tương tự một podcast ngắn do AI tạo ra, tái hiện nội dung tìm kiếm dưới dạng hội thoại giữa hai “người dẫn chương trình” ảo. Công nghệ này sử dụng nền tảng AI Gemini, có khả năng phân tích và tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn đáng tin cậy trên internet. Tính năng hiện đang được triển khai giới hạn cho người dùng tại Mỹ, thông qua chương trình Google Search Labs.

Ví dụ, khi người dùng tìm kiếm câu hỏi như “Tai nghe chống ồn hoạt động như thế nào?”, hệ thống sẽ hiển thị nút “Tạo tổng quan bằng giọng nói” ngay dưới mục “Người khác cũng hỏi”. Sau khi nhấn, Google sẽ mất khoảng 30–40 giây để tạo ra đoạn âm thanh có độ dài từ 3 đến 5 phút.

Phần audio sẽ được phát qua một trình nghe nhỏ tích hợp trực tiếp trong trang kết quả, cho phép người dùng tùy chỉnh tốc độ, bật/tắt tiếng hoặc tạm dừng. Bên dưới trình phát, Google cung cấp các đường link dẫn về những nguồn mà AI sử dụng để tổng hợp thông tin, nhằm đảm bảo tính minh bạch.

Tính năng này kế thừa công nghệ từ hai sản phẩm trước đó là NotebookLM và ứng dụng Gemini, vốn đã cho phép người dùng tạo podcast từ tài liệu cá nhân như Google Docs, ghi chú nghiên cứu hoặc file PDF.

Theo đánh giá của một số chuyên gia công nghệ, Audio Overviews mang đến trải nghiệm mới mẻ cho người dùng, đặc biệt phù hợp với những người có xu hướng tiếp thu bằng âm thanh hoặc cần sử dụng nội dung khi đang làm việc khác.

Tuy nhiên, một số ý kiến lo ngại việc AI “tóm tắt hộ” có thể khiến người dùng không truy cập vào các website gốc, ảnh hưởng đến lượt truy cập và doanh thu của các trang tin tức, blog cá nhân và nền tảng giáo dục độc lập. Trên tờ Wall Street Journal, một số nhà xuất bản mô tả đây là “mối đe dọa nghiêm trọng đến nền kinh tế web”.

Bên cạnh đó, trong thời gian qua, AI của Google cũng gặp một số sự cố liên quan đến việc cung cấp thông tin sai lệch. Một ví dụ từng gây tranh cãi là việc hệ thống đề xuất... thêm keo dán vào nước sốt pizza như một cách làm đặc, điều hoàn toàn sai lệch và gây nguy hiểm đến tính mạng nếu làm theo. Vụ việc buộc Google phải gỡ bỏ tính năng AI Overviews ở một số truy vấn nhạy cảm.

Việc đưa Audio Overviews vào kết quả tìm kiếm được giới chuyên gia nhận định là bước đi tiếp theo trong lộ trình “AI hóa” toàn bộ hệ sinh thái Google. Trong bối cảnh cạnh tranh từ các mô hình như ChatGPT, Claude hay Perplexity, Google đang nỗ lực giữ vị thế đứng đầu lĩnh vực công cụ tìm kiếm.

Tuy nhiên, để thực sự phát huy hiệu quả, công nghệ này sẽ cần được kiểm soát chặt chẽ, cả về mặt chất lượng nội dung lẫn ảnh hưởng đến hệ sinh thái thông tin hiện tại. Đại diện Google cho biết sẽ tiếp tục thu thập phản hồi từ người dùng và chưa công bố thời gian triển khai rộng rãi ngoài nước Mỹ.

Hiện Audio Overviews mới chỉ hỗ trợ tiếng Anh và hiển thị với một số lượng hạn chế truy vấn nhất định.

×