Đăng nhập Đăng ký

hoặc

Vui lòng nhập thông tin cá nhân

Đặt lại mật khẩu

Nhập email của bạn để lấy lại mật khẩu

Email không đúng

Hanoi Metro thông tin về việc nhân viên 'cấm hành khách mang xe đạp điện lên tàu'

Thứ ba, 12/08/2025 13:27 (GMT+7)

Sáng 12/8, một số hành khách phản ánh bị từ chối mang xe đạp điện, xe đạp gấp gắn pin Lithium lên tàu điện. Phản hồi thông tin này, Hanoi Metro khẳng định chưa ban hành quy định cấm.

Sáng nay, một số hành khách đi tàu điện Cát Linh – Hà Đông và Nhổn – Cầu Giấy phản ánh việc loa phát thanh tại nhà ga, cùng nhân viên bán vé, thông báo về quy định mới cấm mang xe đạp điện, xe đạp gấp có gắn pin Lithium lên tàu.

Nội dung thông báo nêu, để đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy, hành khách vi phạm sẽ bị xử lý. Một số nhân viên cho biết quy định áp dụng từ 12/8, nhưng trong ngày đầu vẫn linh hoạt cho phép một số trường hợp mang theo xe điện.

Hành khách mang xe đạp gấp lên tàu Cát Linh - Hà Đông. Ảnh: Thúy Hà 

Trưa cùng ngày, Công ty Hanoi Metro – đơn vị quản lý, vận hành hai tuyến – đã có thông tin chính thức. Theo đó, công ty khẳng định hiện chưa ban hành bất kỳ quy định nào liên quan việc cấm mang xe đạp gấp có gắn pin Lithium lên tàu.

Trong thời gian qua, Hanoi Metro nghiên cứu kinh nghiệm từ nhiều quốc gia và đô thị lớn, ghi nhận phần lớn các hệ thống metro trên thế giới đều cấm hoặc đặt điều kiện rất cụ thể với loại phương tiện này, như giới hạn công suất pin hoặc yêu cầu tháo pin trước khi lên tàu, nhằm bảo đảm an toàn.

Đại diện Hanoi Metro cho biết, trong quá trình nghiên cứu và chỉ đạo, một số cán bộ, nhân viên chưa nắm rõ, đã thông báo sai tới hành khách vào sáng 12/8. “Việc này ảnh hưởng đến việc đi lại của người dân. Chúng tôi thành thật xin lỗi quý khách, đặc biệt là những hành khách mang xe đạp gấp sử dụng pin Lithium. Công ty vẫn tiếp tục phục vụ khách mang xe lên tàu cho đến khi có quy định chính thức”, vị này nói.

Hanoi Metro khẳng định sẽ tiếp tục tìm kiếm giải pháp tối ưu để vừa bảo đảm an toàn, vừa thuận tiện cho hành khách, đồng thời giữ mục tiêu xây dựng dịch vụ vận tải đường sắt đô thị an toàn – thuận tiện – thân thiện môi trường.