Khách sạn nhận lỗi vụ cô gái bị lễ tân 'đuổi ra đường' lúc nửa đêm
Thứ ba, 11/11/2025 13:11 (GMT+7)
Liên quan sự việc cô gái bị khách sạn ở Hà Nội “đuổi ra đường” lúc nửa đêm gây xôn xao mạng xã hội, phía khách sạn nhận trách nhiệm, muốn trả lại tiền phòng cho khách.
Tối 10/11, mạng xã hội lan truyền clip một cô
gái chia sẻ việc đặt phòng tại khách
sạn ở Hà Nội, đã chuyển đủ tiền 100%, nhưng do tới nhận phòng muộn, đã bị lễ
tân từ chối, buộc phải rời đi lúc 2h sáng.
Trong clip chia sẻ sự việc, cô gái tên Q. cho
biết, thông qua ứng dụng, cô đã đặt phòng 3 ngày từ 7-9/11 tại khách sạn ở địa
chỉ số 19 phố Hàng Cháo (phường Ô Chợ Dừa, Hà Nội), đã chuyển đủ 100% tiền phòng.
Nhưng đến 2h sáng 9/11, cô tới nhận phòng thì bị lễ tân khách sạn từ chối tiếp,
buộc rời đi với lý do nhận phòng quá muộn.
Hình ảnh cắt từ clip sự việc đang lan truyền trên mạng xã hội.
Chị Q. bày tỏ bất ngờ, bực tức và
có phần sợ hãi. Cô không ngờ có thể xảy ra sự việc và hoang mang khi bản thân là
con gái phải bơ vơ ngoài đường ở một thành phố lạ lúc nửa đêm, trời lại đang
mưa.
Điều khiến mạng xã hội bức xúc là hành động phủ
nhận trách nhiệm của lễ tân khách sạn. Không những vậy, nam lễ tân còn đổ lỗi gây
ra sự việc cho khách hàng.
Báo Dân trí cho biết, đại diện khách sạn xác
nhận sự việc và cho rằng đây là “sự cố đáng tiếc” xuất phát từ sơ suất của phía
khách sạn và hạn chế trong cách xử lý và giao tiếp của lễ tân. Theo người đại diện, khách sạn đã sai khi không liên hệ hỏi khách còn cần phòng hay không mà đã vội bán cho người khác.
Người đại diện khách sạn cũng cho biết, đến hết
ngày 9/11 ứng dụng mới chuyển cho khách sạn khoản tiền đặt phòng của cô gái. Sang
ngày 10/11, khách sạn đã gọi điện xin lỗi vị khách và bày tỏ nguyện vọng muốn
gửi lại khoản tiền phòng, tuy nhiên vị khách từ chối nhận lại tiền.
Theo thông tin từ báo
Dân Việt, đến ngày 11/11, khách sạn vẫn đang tìm cách giải quyết sự việc, Công an phường Ô Chợ
Dừa cũng đã phân công cán bộ xác minh, làm rõ thông tin.
Một khách sạn tại thành phố biển Sầm Sơn (Thanh Hóa) vừa bị xử phạt 20 triệu đồng sau khi bị phát hiện vi phạm quy định vệ sinh an toàn thực phẩm trong hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống. Động thái này cho thấy quyết tâm làm sạch môi trường du lịch của chính quyền địa phương giữa mùa cao điểm.
Giá thuê khách sạn 5 sao tại TP HCM đã phục hồi về mức trước dịch, đạt trung bình 152 USD/đêm, có nơi lên tới 200 USD. Tỷ lệ lấp đầy cao trên 80% nhờ du lịch quốc tế và chính sách visa thông thoáng.
Hệ thống thẩm mỹ viện Mailisa đang bị kiểm tra tại nhiều địa phương, dư luận tiếp tục chú ý đến bộ sưu tập siêu xe của Hoàng Kim Khánh - chồng doanh nhân Phan Thị Mai (Mailisa) có giá trị ước tính hàng trăm tỷ đồng.
Cái đẹp, dù ở bất kỳ chuẩn mực nào cũng là điều phụ nữ hướng đến, ở mọi thời đại. Tuy rằng thời xưa các bà, các mẹ còn nhiều thiếu thốn nhưng cũng chính vì vậy mà cái sự làm đẹp cũng trở nên thú vị nhiều phần.
Tôi có mặt ở Thẩm mỹ viện Mailisa (Huỳnh Văn Bánh, TP HCM) lúc 11h15 ngày 13/11, rất lạ, khác với thường ngày TMV Mailisa đóng cửa, xe đậu chắn phía trước không ai ra vào.
Đó là thuốc Pembroria, có hoạt chất chính là Pembrolizumab. Thuốc này đã có ở Việt Nam mấy năm nay, sử dụng điều trị đích trong nhiều nhóm bệnh ung thư. Thuốc của Nga lần này là sinh phẩm tương tự.