Chatbot AI: Người bạn tâm giao hay hiểm họa đối với xã hội?
Thứ tư, 17/09/2025 16:07 (GMT+7)
Nhiều bạn trẻ tìm đến chatbot AI để giãi bày cảm xúc thay vì chia sẻ với người thân, song các chuyên gia cảnh báo sự lệ thuộc có thể ảnh hưởng đến kỹ năng xã hội.
Một phóng sự của AP cho thấy ngày càng nhiều thiếu niên ở Mỹ coi chatbot AI như một người bạn để tâm sự hơn là tìm tới cha mẹ hay bạn bè. Lý do được các em đưa ra là chatbot luôn sẵn sàng trả lời, giữ thái độ trung tính và không phán xét. Điều này khiến việc giãi bày trở nên dễ dàng hơn, nhất là khi cảm thấy cô đơn hoặc bối rối.
“Mình ít khi kể chuyện buồn với cha mẹ vì sợ bị la, với bạn bè thì ngại làm phiền. Thế là mình mở ChatGPT để tâm sự, có khi nhờ xem tử vi cho vui. Nó trả lời mạch lạc, nhiều lúc lời khuyên nghe cũng hợp lý. Biết là máy móc nhưng được lắng nghe cũng thấy nhẹ nhõm,” một thiếu niên chia sẻ.
Nhiều người trẻ chọn tâm sự với ChatGPT những chuyện thầm kín khó chia sẻ với gia đình, bạn bè. Ảnh minh họa: Physical Society
Theo nghiên cứu của tổ chức phi lợi nhuận Common Sense Media, hơn 70% thanh thiếu niên Mỹ từng dùng trợ lý AI, trong đó khoảng một nửa sử dụng thường xuyên. Đáng chú ý, 33% cho biết mối quan hệ với chatbot đã trở thành “tình bạn” đúng nghĩa. Tạp chí Scientific American dẫn lại báo cáo này và nhận định rằng AI đang dần đảm nhận vai trò lắng nghe cảm xúc của giới trẻ, đặc biệt trong bối cảnh mạng xã hội truyền thống bị cho là ồn ào và thiếu thấu cảm.
Tuy nhiên, xu hướng này cũng gây ra nhiều lo ngại. Giáo sư Heidi Campbell của Đại học Texas A&M, trong một bài viết trên TechCrunch, cảnh báo rằng AI thường nói những điều người dùng muốn nghe, từ đó dễ củng cố niềm tin sai lệch. Nếu chỉ tìm đến chatbot để được đồng thuận, thanh thiếu niên có nguy cơ mất dần khả năng tranh luận, thương lượng và xây dựng mối quan hệ thật ngoài đời.
Một khảo sát khác do Viện Nghiên cứu Gia đình phối hợp cùng YouGov thực hiện cho thấy 25% người trẻ tin rằng AI có thể thay thế tình yêu trong tương lai. Đây là tín hiệu đáng lo ngại về việc ranh giới giữa hỗ trợ cảm xúc và thay thế quan hệ thật đang bị xóa nhòa.
Trong ngắn hạn, việc trò chuyện với chatbot mang lại lợi ích nhất định, giúp giải tỏa căng thẳng, tạo cảm giác được lắng nghe và cung cấp một số gợi ý ứng xử. Nhưng về lâu dài, các chuyên gia khẳng định AI chỉ nên là công cụ hỗ trợ. Giao tiếp trực tiếp với người thân, bạn bè và phát triển kỹ năng xã hội vẫn là nền tảng không thể thay thế trong quá trình trưởng thành.
Hàng trăm nghìn cuộc trò chuyện giữa người dùng và chatbot Grok do công ty xAI của Elon Musk phát triển đã vô tình xuất hiện công khai trên Internet, dù chủ nhân không hề được cảnh báo hay cho phép.
ChatGPT hiện đạt hơn 2,5 tỷ truy vấn mỗi ngày từ người dùng toàn cầu, phản ánh mức độ phổ biến ngày càng lớn của nền tảng trí tuệ nhân tạo do OpenAI phát triển.
Những tháng cuối năm 2025, thị trường ô tô Việt Nam hứa hẹn sôi động khi nhiều mẫu xe hoàn toàn mới hoặc thế hệ mới xuất hiện. Từ thương hiệu Nhật Bản quen thuộc đến những mẫu xe điện mini giá rẻ, khách hàng trong nước sẽ có thêm nhiều lựa chọn ở đủ phân khúc.
Chưa kịp mở bán chính thức, iPhone 17 Pro Max đã rơi vào cảnh “cháy hàng” và bị giới buôn đẩy giá lên cao. Đặc biệt, bản màu cam vũ trụ đang trở thành tâm điểm săn lùng của khách Việt, với mức chênh 5-8 triệu đồng so với giá Apple công bố.
Trước những lo ngại của người dân về Chỉ thị 20 của Thủ tướng Chính phủ liên quan đến kiểm soát khí thải, Hiệp hội các nhà sản xuất ôtô Việt Nam (VAMA) khẳng định xe xăng của các hãng thành viên vẫn có thể lưu thông bình thường trong Vùng phát thải thấp (LEZ) mà Hà Nội dự kiến áp dụng.
Trong bối cảnh thị trường vào mùa thấp điểm, nhiều mẫu xe vốn bán tốt như Mazda CX-5, Mitsubishi Xpander hay Toyota Yaris Cross cũng không tránh khỏi đà doanh số giảm mạnh trong tháng 8.
