Tour giá rẻ Thái Lan và lời đe dọa 'không cho về nước'

Lời đe dọa gây sốc trên chuyến xe du lịch

Mọi chuyện bắt đầu khi tài khoản Weibo có tên "Trường Xuân Tây Môn Đại Quan Nhân" đăng tải đoạn video với dòng chú thích tố cáo: "Hướng dẫn viên du lịch Thái Lan có thái độ tồi tệ, sỉ nhục du khách Trung Quốc, nói rằng nếu không mua sắm thì không được phép về nước!"

Đoạn video dù ngắn nhưng đã ghi lại cảnh tượng đầy căng thẳng. Người đàn ông mặc áo tím được cho là hướng dẫn viên đang đứng trên xe, anh ta cầm micro liên tục phát ngôn hung hăng đe dọa du khách. Dù có một người đàn ông khác cố gắng can ngăn, người áo tím vẫn không ngừng hành động.

Đỉnh điểm của sự việc là khi người hướng dẫn viên này hét vào micro: "Bây giờ tao nói cho mày biết, lát nữa đến cửa hàng miễn thuế mày chắc chắn không lên được xe đâu. Tối nay tao sẽ khiến mày không thể về Trung Quốc". Khi phát hiện có người đang quay phim, anh ta liền quay sang quát mắng và yêu cầu phải xóa ngay đoạn video.

Cơn bão trên mạng xã hội

Ngay sau khi được đăng tải, đoạn video đã lan truyền với tốc độ chóng mặt và nhanh chóng leo lên top tìm kiếm nóng của Baidu, thu hút hàng triệu lượt xem và bình luận. Tuy nhiên, thay vì chỉ trích người Thái Lan, phần lớn sự chú ý của cộng đồng mạng Trung Quốc lại đổ dồn vào chi tiết quan trọng, giọng nói của người hướng dẫn viên.

Nhiều người nhận xét rằng người đàn ông áo tím nói tiếng Trung Quốc phổ thông cực kỳ lưu loát, không có âm sắc của người nước ngoài. Điều này đã làm dấy lên nghi ngờ lớn, rất có thể đây không phải là hướng dẫn viên người Thái mà là một người Trung Quốc đang làm việc cho các công ty du lịch chuyên tổ chức tour cho chính đồng bào mình.

"Chẳng liên quan gì đến Thái Lan cả, chắc là người của mình rồi", một bình luận nhận được nhiều sự đồng tình. Những người khác chua chát viết: "Tour du lịch của người Trung Quốc lừa người Trung Quốc à?", "Chúng tôi đi Thái Lan cũng theo loại tour mua sắm này, thật một lời khó nói hết. Muốn đi chơi vui vẻ thì đừng đi theo tour".

Góc khuất của "tour 0 đồng" và cú đánh vào du lịch Thái Lan

Vụ việc này một lần nữa làm sáng tỏ mô hình kinh doanh đầy rủi ro của các "tour 0 đồng" hay tour giá rẻ. Đây là các tour du lịch có mức giá trọn gói cực thấp, đôi khi thấp hơn cả giá vé máy bay. Lợi nhuận của các công ty lữ hành không đến từ phí tour mà đến từ tiền hoa hồng khổng lồ mà họ nhận được khi đưa du khách đến các cửa hàng mua sắm (thường là đá quý, cao su, thuốc rắn...) đã được chỉ định sẵn, nơi giá cả thường bị đội lên gấp nhiều lần.

Khi du khách từ chối mua sắm, doanh thu của công ty và thu nhập của hướng dẫn viên sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp. Điều này giải thích cho hành vi hung hăng, đe dọa và ép buộc của người hướng dẫn viên trong video. Anh ta không chỉ là người dẫn đường mà còn là một nhân viên bán hàng đang chịu áp lực về doanh số.

Vụ việc cũng gây ra những ảnh hưởng tiêu cực không nhỏ đến hình ảnh của ngành du lịch Thái Lan. Trong bối cảnh Thái Lan đang nỗ lực thu hút du khách quốc tế trở lại sau đại dịch, những sự cố thế này chẳng khác nào khó khăn chồng chất khó khăn. Nó tạo ra ấn tượng xấu, khiến nhiều du khách tiềm năng cảm thấy e ngại và mất lòng tin, ngay cả khi vấn đề không hoàn toàn xuất phát từ người dân địa phương. Bên cạnh đó, đây cũng là lời nhắc nhở cho du khách, không có bữa ăn nào là miễn phí. Đằng sau những lời chào mời du lịch giá rẻ đến khó tin thường là những cạm bẫy đã được giăng sẵn.