hoặc
Vui lòng nhập thông tin cá nhân
hoặc
Vui lòng nhập thông tin cá nhân
Nhập email của bạn để lấy lại mật khẩu
hoặc
Vui lòng nhập thông tin cá nhân
hoặc
Vui lòng nhập thông tin cá nhân
Nhập email của bạn để lấy lại mật khẩu
Samsung lên tiếng sau khi Galaxy Ring phồng pin trên tay YouTuber Daniel Rotar, gọi đây là “sự cố hiếm gặp” và cam kết điều tra nguyên nhân.
Ngày 29/9, YouTuber công nghệ Daniel Rotar đăng tải trên mạng xã hội X hình ảnh chiếc nhẫn thông minh Galaxy Ring bị biến dạng, khiến anh không thể tháo khỏi ngón tay.
Theo chia sẻ, sự cố bắt đầu khi Rotar chuẩn bị lên máy bay. Chiếc nhẫn gây đau nhức, phần vỏ bên trong tách ra khiến anh không thể tự tháo. Rotar gắn thẻ các tài khoản Samsung để tìm kiếm sự giúp đỡ, đồng thời đăng tải ảnh cận cảnh tình trạng sản phẩm.
Vài giờ sau, YouTuber này cho biết đã bị từ chối lên chuyến bay và buộc phải đến bệnh viện để xử lý. Tại đây, các y tá sử dụng đá chườm lạnh để giảm sưng, sau đó dùng chất bôi trơn y tế hỗ trợ tháo nhẫn. Trước đó, Rotar từng thử dùng xà phòng và kem dưỡng tay ngay tại sân bay nhưng không thành công, thậm chí còn khiến pin phồng to hơn.
Những hình ảnh được công bố sau khi tháo thiết bị cho thấy linh kiện bên trong Galaxy Ring biến dạng rõ rệt. Rotar nói thẳng sau trải nghiệm này rằng anh sẽ không bao giờ sử dụng nhẫn thông minh nữa.
Phản hồi với Android Authority, đại diện Samsung thừa nhận đây là “sự cố cực kỳ hiếm gặp”. Hãng cho biết: “An toàn của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi đang liên hệ trực tiếp với ông Rotar để thu hồi sản phẩm và tìm hiểu chi tiết về mối lo ngại này.”
Galaxy Ring được Samsung giới thiệu hồi tháng 7/2024, nặng 2,3 g với thiết kế nhỏ gọn. Thiết bị tập trung vào các tính năng theo dõi sức khỏe và hoạt động thể chất. Một trong số đó là chế độ Energy Score, sử dụng Galaxy AI để tính toán mức năng lượng hàng ngày dựa trên giấc ngủ, nhịp tim và biến thiên nhịp tim khi ngủ.
URL: https://vietpress.vn/nhap-vien-lo-chuyen-bay-vi-nhan-thong-minh-samsung-phong-pin-d99766.html
© vietpress.vn