Nestlé Việt Nam bị phạt 80 triệu đồng vì vi phạm Luật bảo vệ người tiêu dùng
Thứ bảy, 14/06/2025 17:19 (GMT+7)
Công ty Nestlé Việt Nam vừa bị Công an tỉnh Đồng Nai xử phạt hành chính 80 triệu đồng vì hành vi quảng cáo sai lệch, gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng. Đây là kết quả sau quá trình kiểm tra liên ngành đối với sản phẩm sữa lúa mạch Nestlé Milo.
Ngày 14/6, Công an tỉnh Đồng Nai đã ra
quyết định xử phạt hành chính số tiền 80 triệu đồng đối với Công ty TNHH Nestlé Việt Nam (địa chỉ tại Khu công nghiệp Biên Hòa 2, TP Biên Hòa) do vi phạm quy
định trong hoạt động quảng cáo và cung cấp thông tin cho người tiêu dùng.
Công ty TNHH Nestlé Việt Nam bị xử phạt hành chính 80 triệu đồng vì hành vi quảng cáo sai lệch, gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng. Ảnh minh hoạ
Cụ thể, doanh nghiệp này bị xác định vi
phạm 2 hành vi chính: Cung cấp thông tin sai lệch, không đầy đủ, không chính xác về sản phẩm vi
phạm khoản 1, điều 10, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Sử dụng từ ngữ như “nhất”, “duy nhất”,
“tốt nhất” hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự trong nội dung quảng cáo nhưng không
có tài liệu hợp pháp chứng minh.
Cơ quan chức năng yêu cầu Nestlé Việt
Nam gỡ bỏ toàn bộ nội dung quảng cáo sai phạm, thu hồi các ấn phẩm báo, tạp chí
có đăng quảng cáo vi phạm, hoàn tất trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận quyết
định xử phạt.
Trước đó, Sở Y tế tỉnh Đồng Nai đã có
báo cáo gửi UBND tỉnh, đề nghị kiểm tra hoạt động quảng cáo của sản phẩm “Thực
phẩm bổ sung Sữa lúa mạch Nestlé Milo”. Nhằm đảm bảo tính khách quan, Sở Y tế
đã phối hợp thành lập đoàn kiểm tra liên ngành, gồm đại diện các sở, ngành:
Công an tỉnh, Sở Tư pháp, Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Văn hóa - Thể thao và Du
lịch, Chi cục Quản lý thị trường.
Đoàn kiểm tra đã tiến hành lấy mẫu sản
phẩm để kiểm nghiệm, gửi đến Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng
3 (QUATEST 3). Kết quả ngày 28/5 xác định: “Sản phẩm đạt các chỉ tiêu an toàn và phù hợp với hồ sơ tự công bố của
doanh nghiệp”.
Tuy nhiên, trong quá trình làm việc,
cơ quan chức năng đánh giá nội dung quảng cáo có dấu hiệu gây hiểu lầm cho
người tiêu dùng, từ đó kiến nghị chuyển hồ sơ sang Cơ quan Cảnh sát điều tra
Công an tỉnh Đồng Nai để xem xét xử lý.
Sau khi đánh giá toàn diện hồ sơ và
mức độ vi phạm, ngày 13/6, Công an tỉnh Đồng Nai ra kết luận không đủ căn cứ để
khởi tố hình sự, thay vào đó quyết định xử phạt hành chính Công ty TNHH Nestlé
Việt Nam theo đúng quy định của pháp luật.
Theo các chuyên gia pháp lý, trong
lĩnh vực quảng cáo thực phẩm, việc sử dụng các từ ngữ khẳng định “duy nhất”,
“tốt nhất”, “hiệu quả vượt trội” mà không có bằng chứng khoa học, tài liệu kiểm
định chứng minh hợp pháp sẽ bị coi là vi phạm quy định pháp luật.
“Doanh nghiệp có thể bị xử lý hành
chính, thậm chí bị truy cứu trách nhiệm hình sự nếu hành vi quảng cáo sai lệch
gây thiệt hại nghiêm trọng hoặc có yếu tố lừa dối người tiêu dùng”, luật sư Hoàng Văn
Hà (Công ty
luật ARC Hà Nội) cho biết.
Sở Y tế Đồng Nai vừa công văn số 2912 báo cáo UBND tỉnh Đồng Nai về tiến độ kiểm tra, xác minh, làm rõ thông tin về quảng cáo sản phẩm "Thực phẩm bổ sung Sữa lúa mạch Nestlé Milo" của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Nestlé Việt Nam (đóng tại Biên Hòa, Đồng Nai).
Liên quan đến dấu hiệu quảng cáo sai sự thật của sản phẩm “thực phẩm bổ sung sữa lúa mạch Nestlé Milo”, hồ sơ vụ việc đã được chuyển sang Cơ quan Cảnh sát điều tra. Nestlé Việt Nam phản hồi ra sao?
Báo cáo điều tra của Thượng viện Pháp về nước khoáng Perrier đã cáo buộc Nestlé lừa dối người tiêu dùng, vi phạm nghiêm trọng quy định về nước khoáng thiên nhiên.
Lực lượng chức năng phát hiện hơn 13 tấn chân gà bị ngâm tẩy bằng hóa chất tại kho đông lạnh Thanh Bình (Thanh Hóa), chuẩn bị tung ra thị trường tiêu thụ.
Một lô sữa rửa mặt Gammaphil vừa bị Bộ Y tế đình chỉ lưu hành và thu hồi toàn quốc do chứa chất cấm nhưng không khai báo. Điều đáng nói, trước khi sản phẩm này bị phát hiện sai phạm, KOL nổi tiếng Võ Hà Linh từng công khai quảng bá với những lời có cánh, gọi đây là “bản dupe hoàn hảo” của Cetaphil - dòng sản phẩm được ưa chuộng trong giới chăm sóc da.
Một người phụ nữ nhập viện trong tình trạng nguy kịch sau làm thủ thuật tại cơ sở thẩm mỹ không phép. Vụ việc hé lộ chuỗi sai phạm nghiêm trọng, khi dịch vụ y tế “chui” vẫn ngang nhiên hoạt động giữa trung tâm thành phố Hải Phòng.
Người tiêu dùng cần đặc biệt lưu ý khi một mặt hàng có thương hiệu được bán với giá rất thấp, vì đây là một trong yếu tố hàng đầu để nghi ngờ hàng giả.
Một xe tải chở 190 con lợn không giấy tờ, xét nghiệm dương tính với dịch tả châu Phi vừa bị phát hiện trên đường Hòa Lạc - Hòa Bình, tỉnh Phú Thọ. Nguy cơ dịch bệnh bùng phát đang hiện hữu.
Cục An toàn thực phẩm vừa ra quyết định thu hồi hiệu lực giấy công bố sản phẩm của hai loại thực phẩm bảo vệ sức khỏe từng được quảng cáo rầm rộ - KA EKIDS và Đào Hồng Đơn Venus, do hai doanh nghiệp dược phẩm đứng tên công bố.