Công cụ AI nào giúp bạn 'bắt bệnh' ô tô chuẩn nhất?
Chủ nhật, 02/11/2025 18:11 (GMT+7)
Một thử nghiệm được thực hiện tại Anh cho thấy ChatGPT là công cụ AI hỗ trợ người dùng tốt nhất khi xe gặp sự cố, vượt qua hai đối thủ là Google AI Overview và Microsoft Copilot.
Thử nghiệm được tiến hành tại xưởng BMS Cars ở hạt Hampshire (Anh), do thợ máy Tim Singer thực hiện. Anh muốn kiểm chứng xem các công cụ AI phổ biến có thể giúp ích gì trong việc xác định và xử lý sự cố xe hơi, điều mà nhiều người dùng hiện nay bắt đầu thử làm thay vì đến gara.
Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đang là "trợ thủ đắc lực" giúp tài xế và thợ sửa xe. Ảnh minh họa: Carscoops
Singer đặt ra hàng loạt câu hỏi mô phỏng tình huống thực tế, từ những vấn đề cơ bản như “đèn cảnh báo màu vàng trên Audi A3 nghĩa là gì”, cho đến câu hỏi phức tạp hơn như “một chiếc Renault Clio cũ, liên tục gặp lỗi có đáng để sửa tiếp hay không”. Các câu trả lời được anh chấm điểm dựa trên bốn tiêu chí: độ chính xác, tính an toàn, hợp pháp và mức độ hữu ích.
Kết quả cho thấy ChatGPT đạt điểm cao nhất. Theo Singer, chatbot này đưa ra phản hồi chi tiết, dễ hiểu và mang tính ứng dụng cao, giúp người lái xác định bước tiếp theo hợp lý thay vì tự sửa xe theo cảm tính. Google AI Overview đứng thứ hai, được đánh giá là ngắn gọn, dễ đọc nhưng thiếu chiều sâu. Microsoft Copilot xếp cuối cùng vì “trả lời dài dòng mà thiếu trọng tâm”.
Dù vậy, không công cụ nào hoàn hảo. Cả ba đều gặp khó khăn khi được yêu cầu ước tính chi phí sửa chữa hoặc định giá xe. Một số câu trả lời còn “lạc quan quá mức”, có thể khiến người dùng đánh giá sai tình trạng thực tế của phương tiện.
“AI có thể giúp người lái định hướng, nhưng không thể thay thế được kinh nghiệm và kỹ năng của người thợ”, Singer cho biết. “Vấn đề là nhiều người tin rằng họ có thể tự sửa xe chỉ vì chatbot nói vậy, điều này có thể gây nguy hiểm”.
Nhiều tập đoàn lớn đang cắt giảm mạnh các vị trí quản lý cấp trung nhằm tinh gọn bộ máy, tăng hiệu suất và thích ứng với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo.
Nvidia đầu tư 1 tỷ USD để mua 2,9% cổ phần của Nokia, mở đầu cho kế hoạch phát triển mạng di động thế hệ mới tích hợp trí tuệ nhân tạo tại Mỹ, hướng đến 5G-Advanced và 6G.
OpenAI cho biết mỗi tuần có hàng trăm nghìn người dùng ChatGPT thể hiện dấu hiệu rối loạn tâm thần, trong đó hơn một triệu người từng nghĩ đến việc tự tử khi trò chuyện với chatbot.
Việc OpenAI công bố trình duyệt trí tuệ nhân tạo Atlas đang được xem là bước đi chiến lược, có thể ảnh hưởng trực tiếp đến lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của Google: kiểm soát “cánh cửa chính” dẫn vào Internet.
