Căng thẳng thuế quan, ứng dụng mua sắm Taobao nhận lượt tải về kỷ lục

Trong một diễn biến bất ngờ của cuộc chiến thương mại Mỹ - Trung, chính sách thuế quan mới của Mỹ dường như đang tạo ra một hiệu ứng "phản tác dụng" khi thúc đẩy sự trỗi dậy mạnh mẽ của các nền tảng thương mại điện tử Trung Quốc trên thị trường quốc tế.

Thay vì làm giảm sức hút của hàng hóa Trung Quốc, thuế quan dường như lại kích hoạt một làn sóng săn hàng giá rẻ từ người tiêu dùng nước ngoài, đặc biệt là tại Mỹ, các ứng dụng mua sắm trực tuyến của Trung Quốc đang trở thành công cụ đắc lực cho xu hướng này.

Theo số liệu thống kê từ bảng xếp hạng ứng dụng mua sắm trên App Store của Apple tại Mỹ, tính đến ngày 16/4, các ứng dụng đến từ Trung Quốc đã chiếm lĩnh vị trí áp đảo trong top 5. Đáng chú ý, DHgate (Đôn Hoàng) vươn lên vị trí số 1, Taobao (Taobao) bứt phá lên vị trí thứ 2 và SHEIN (Shein) cũng vững vàng ở vị trí thứ 4.

Nếu mở rộng phạm vi thống kê đến top 10, các ứng dụng Trung Quốc chiếm tới một nửa danh sách, cho thấy sự phổ biến và được ưa chuộng ngày càng tăng của các nền tảng này tại thị trường Mỹ.

Không chỉ gây sốt tại Mỹ, Taobao còn cho thấy sức hút mạnh mẽ tại nhiều thị trường quốc tế khác. Ứng dụng này cũng leo lên vị trí thứ 2 tại Canada và Vương quốc Anh, thậm chí vươn lên dẫn đầu bảng xếp hạng tại Pháp, vượt qua nhiều ứng dụng thương mại điện tử bản địa và quốc tế khác.

Theo truyền thông Trung Quốc, làn sóng săn hàng này bắt nguồn từ tâm lý lo ngại giá cả hàng hóa Trung Quốc sẽ tăng lên do thuế quan, thúc đẩy người tiêu dùng nước ngoài đổ xô vào các nền tảng thương mại điện tử Trung Quốc để mua trước đón đầu. Từ khóa "How to shop on TAOBAO" (Cách mua hàng trên Taobao) đã trở thành một cụm từ tìm kiếm phổ biến trên mạng xã hội, cho thấy sự quan tâm đặc biệt của người dùng quốc tế đối với nền tảng này.

Làn sóng khách hàng quốc tế đổ về Taobao đã mang lại hiệu ứng tích cực cho các nhà bán hàng trên nền tảng này. Lượng truy cập và số lượng đơn hàng tăng vọt, đặc biệt là đối với các mặt hàng thời trang và điện tử tiêu dùng.

Một số nhà bán hàng cho biết lượng truy cập vào gian hàng của họ đã tăng gấp 10 lần so với trước đây, số lượng khách hàng quốc tế, đặc biệt là khách hàng nói tiếng Anh, liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng tăng đột biến. Một chủ cửa hàng trên Taobao chia sẻ trên nhóm chat cộng đồng rằng "nằm mơ cũng không nghĩ có ngày lại gặp nhiều người nước ngoài trên Taobao đến vậy".

Bên cạnh Taobao, Alibaba.com (Alibaba Quốc tế), nền tảng B2B (doanh nghiệp tới doanh nghiệp) nổi tiếng của Alibaba, cũng ghi nhận sự tăng hạng đáng kể, vươn lên vị trí thứ 6 trong bảng xếp hạng ứng dụng thương mại điện tử tại Mỹ. Temu, nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới thuộc sở hữu của Pinduoduo (Pinduoduo), cũng lọt vào top 10, xếp ở vị trí thứ 10. Điều này cho thấy xu hướng tăng trưởng mạnh mẽ của các ứng dụng thương mại điện tử Trung Quốc không chỉ giới hạn ở phân khúc B2C (doanh nghiệp tới người tiêu dùng) như Taobao và SHEIN, mà còn lan rộng sang cả phân khúc B2B.